Obchodní podmínky

Účinné od: 1. 6. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Avramo, s.r.o., IČO: 29256381, se sídlem Olomoucká 797/80, Černovice, 618 00 Brno (dále jen „poskytovatel“), a uživatelem či objednatelem (dále jen „zákazník“) při užívání aplikace a služby Wattory (dále jen „služba“).

2. Popis služby

Služba Wattory je softwarová aplikace poskytovaná jako služba (SaaS) pro správu provozních dat firemních vozidel. Umožňuje zejména vedení knihy jízd, evidenci tankování a nabíjení (veřejného, firemního i domácího), evidenci spotřeby a vybíjení energie (včetně V2L), kontrolu nesrovnalostí v provozních datech, schvalování záznamů a export podkladů pro účetnictví, mzdy, controlling a interní reporting. Služba pracuje s daty z platforem výrobců vozidel a od palivových a nabíjecích poskytovatelů a podporuje manuální zadání tam, kde automatická data nejsou dostupná. Rozsah funkcí a dostupnost dat se mohou vyvíjet a lišit dle zvoleného plánu, značky, modelu, regionu a nastavení účtu u výrobce.

3. Uzavření smlouvy a registrace

Smlouva o užívání služby vzniká registrací zákazníka, odsouhlasením těchto podmínek nebo uzavřením samostatné smlouvy. Zákazník odpovídá za správnost poskytnutých údajů a za zabezpečení svých přístupových údajů.

4. Podmínky užívání

• Zákazník je oprávněn užívat službu pouze pro vlastní legitimní obchodní účely a v souladu s právními předpisy.
• Zákazník nesmí službu zneužívat, narušovat její provoz, obcházet zabezpečení ani zpřístupňovat ji neoprávněným osobám.
• Zákazník odpovídá za obsah a správnost údajů, které do služby vkládá.

5. Cena a platební podmínky

Cena za užívání služby se řídí aktuálním ceníkem nebo individuální smlouvou. Není-li uvedeno jinak, jsou ceny uvedeny bez DPH. Splatnost a způsob fakturace stanoví příslušná smlouva nebo objednávka.

6. Dostupnost služby a podpora

Poskytovatel vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění dostupnosti služby. Poskytovatel je oprávněn provádět nezbytnou údržbu, o které bude v případě plánovaných výpadků přiměřeně informovat. Konkrétní úroveň dostupnosti (SLA) může být sjednána samostatně.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů. Pokud poskytovatel zpracovává osobní údaje jménem zákazníka, řídí se toto zpracování samostatnou smlouvou o zpracování osobních údajů.

8. Duševní vlastnictví

Veškerá práva k aplikaci Wattory, jejímu obsahu a ochranným známkám náleží poskytovateli. Zákazníkovi je poskytováno nevýhradní, nepřenosné a časově omezené oprávnění k užívání služby po dobu trvání smlouvy.

9. Odpovědnost a omezení

Služba je poskytována „tak, jak je“. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé či následné škody, ušlý zisk ani za škody způsobené nesprávným užíváním služby zákazníkem. Celková odpovědnost poskytovatele je omezena v rozsahu povoleném právními předpisy, není-li ve smlouvě sjednáno jinak.

10. Doba trvání a ukončení

Smlouva se uzavírá na dobu sjednanou v objednávce nebo smlouvě. Každá ze stran je oprávněna smlouvu ukončit za podmínek v ní stanovených. Po ukončení poskytovatel umožní zákazníkovi v přiměřené lhůtě export jeho dat, nestanoví-li smlouva jinak.

11. Změny podmínek

Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky přiměřeně měnit, zejména z důvodu vývoje služby nebo změn právních předpisů. O podstatných změnách bude zákazník informován s přiměřeným předstihem.

12. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky a vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky, nebude-li dohodnuto jinak.

13. Kontakt

Pro dotazy k těmto podmínkám nás kontaktujte na info@avramo.cz.